CERTUS APLICACIONES DIGITALES, S.A. DE C.V. con domicilio en calle Misioneros No. 2714, Col. San Felipe I, C.P. 31203, en Chihuahua, Chihuahua, número telefónico: 800-237-8871 y correo electrónico privacidad@certus.mx es responsable de recabar y tratar sus datos personales, atendiendo a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por lo que somete a su disposición el presente aviso de privacidad.

Datos personales

Los Datos Personales en posesión de CERTUS APLICACIONES DIGITALES, S.A. DE C.V. serán utilizados para:

• • Proveer productos y prestar servicios consistentes en: contabilidad electrónica, cuentas por pagar y por cobrar (sistema de gestión de automatización de pagos), facturación electrónica CFDI, facturación electrónica para notarios públicos, recibos de nómina CFDI, complemento INE 1.1, recibos de honorarios CFDI, complementos fiscales, retenciones fiscales (constancia de retenciones CFDI), adendas CFDI, recepción y validación de factura electrónica, timbrado CFDI de comprobantes digitales, timbrado CFDI más PDF, demás productos y servicios que llegare a proveer y prestar en el futuro, respectivamente.

• • Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos y comunicarle sobre cambios en los mismos.

• • Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.

• • Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos y evaluar la calidad del servicio que brindamos.

• • En general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Información

CERTUS APLICACIONES DIGITALES, S.A. DE C.V. recaba datos personales como nombre, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), domicilio, teléfono, correo electrónico, teléfono. Los datos de las tarjetas de crédito son requeridos al momento de realizar su pago con dicha opción, pero no se tiene acceso a dichos datos, sólo la empresa Banwire. Al ser un Proveedor Autorizado de Certificación de comprobantes fiscales digitales por internet y consultor en materia de comprobantes fiscales, y para poder brindarle nuestros productos o servicios solicitamos su Firma Electrónica Avanzada y/o Certificado de Sello Digital. De manera eventual y dependiendo de las necesidades específicas, se solicita información contable y/o fiscal, información acerca de número de cuenta bancario y cuenta CLABE, esto último con la finalidad de hacer reposiciones de pagos indebidos. Así mismo se solicita la información fiscal para efectos de facturación. Se menciona que CERTUS APLICACIONES DIGITALES, S.A. DE C.V. en ningún momento y bajo ninguna circunstancia solicita datos personales sensibles.

El titular de los datos personales o su representante legal podrá solicitar al responsable, a través de nuestro Departamento de Datos Personales y/o correo electrónico privacidad@certus.mx, en cualquier momento, el acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), respecto de los datos personales que le conciernen. Esta solicitud deberá de contener:

1. Nombre y domicilio del titular, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud,
2. Adjuntar el documento que acredite su identidad o personalidad,
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitud de rectificación de datos personales, la solicitud deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Dicha solicitud deberá realizarse mediante escrito que se entregará en el domicilio el cual viene especificado en el apartado correspondiente, o vía correo electrónico. Si se opta por esta segunda opción, el interesado o su representante deberán acudir a ratificar el contenido del correo electrónico.

En caso de urgencia, el titular de la información podrá realizar una llamada telefónica con el objeto de limitar el uso o divulgación de sus datos personales. En este caso CERTUS APLICACIONES DIGITALES, S.A. DE C.V. únicamente se abstendrá de realizar cualquier actividad que incluya sus datos, hasta en tanto el interesado o su representante acuda personalmente a solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO. Se hace del conocimiento del titular de los datos que, de manera ocasional, podría darse el caso de que sus datos sean requeridos y/o solicitados por terceros de carácter público y/o privado. De actualizarse lo anterior, la transferencia de datos se hará previa consulta y consentimiento expreso del titular de los datos, salvo en tratándose de los supuestos en los que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares expresamente establece que dicho consentimiento no es necesario. En cualquier caso se hará del conocimiento del requirente de los datos el contenido del presente Aviso de Privacidad para que se respete a cabalidad su contenido y alcances.

Modificaciones

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de CERTUS APLICACIONES DIGITALES, S.A. DE C.V. o cualquier otra causa a nuestra entera discreción. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestro domicilio y página de internet www.facturehoy.com.

Última revisión del presente aviso de privacidad 11 de noviembre de 2022.