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Buen Fin 2026: Guía de facturación

1. Descuentos: cómo van en el CFDI

La regla es simple y muchos la ignoran: el CFDI tiene un campo específico de Descuento. Factura el precio de lista y aplica el descuento en su campo, de modo que el importe neto coincida con lo cobrado. No «inventes» un precio unitario ya rebajado, si tu ticket muestra otra cosa: la congruencia entre ticket, CFDI y cobro es lo que te mantiene fuera de aclaraciones.

Promociones tipo «2×1» o «segundo a mitad de precio»: documenta la mecánica en tus políticas comerciales. El SAT no objeta descuentos reales; objeta los que no puede rastrear.

2. Meses sin intereses: PUE, no PPD

La confusión clásica. Cuando el cliente paga con tarjeta a meses sin intereses, para tu comercio el pago está completo: el banco te liquida (menos su comisión) y quien financia es el emisor de la tarjeta. Por tanto, la factura es PUE con forma de pago 04 (tarjeta de crédito) por el total. No emitas PPD ni complementos por cada mensualidad: esa relación es entre el cliente y su banco.

3. Devoluciones y cambios: nota de crédito, no cancelación

Vendiste el viernes, te devuelven el miércoles. El flujo correcto:

    • Devolución total o parcial: emite un CFDI de egreso (nota de crédito) relacionado a la factura original (tipo de relación 01), por el importe devuelto.
    • Cambio por otro producto: nota de crédito por lo devuelto + factura nueva por lo entregado.
    • ¿Cuándo sí cancelar? Solo si la operación completa no se concretó (por ejemplo, cargo no reconocido o venta revertida el mismo día).

Prepara este proceso ANTES del evento: define quién emite notas de crédito y con qué autorizaciones. Las devoluciones post-Buen Fin llegan en oleada.

 

4. Factura global: tus ventas de mostrador, cuadradas

Todas las ventas donde nadie pidió factura van a tu factura global con RFC genérico. En días de volumen alto, considera cambiar a periodicidad diaria: cortes más pequeños, conciliación más simple y menos margen de error. Recuerda el plazo de 72 horas tras el cierre del periodo y que las ventas del evento pertenecen a noviembre: nada de arrastrarlas a diciembre.

5. Anticipos y apartados

«Apártemelo y la semana que entra lo liquido.» Si recibes dinero sin definir aún la operación completa, técnicamente es un anticipo y tiene su propio flujo de facturación (CFDI de ingreso por el anticipo, CFDI por el total al concretar, y CFDI de egreso aplicando el anticipo). Lo explicaremos a detalle en el blog del 24 de noviembre — por ahora, quédate con esto: el dinero recibido en noviembre se documenta en noviembre.

6. Prepara la operación (checklist pre-evento)

    • Autofacturación activada: que el cliente genere su factura desde el ticket (QR) sin detener tu fila.
    • Catálogo al día: productos con claves SAT y unidades correctas; los errores de catálogo se multiplican con el volumen.
    • Personal capacitado: quién factura, quién autoriza notas de crédito, qué se responde al «¿me factura?» (respuesta correcta: «claro que sí»).
    • Sistema probado con volumen: el Buen Fin no es el momento de estrenar procesos.
    • Corte diario disciplinado: ventas, cobros, facturas y global del día, cuadrados antes de cerrar.

Que el éxito no te cueste en enero

Un Buen Fin bien facturado se nota en diciembre (declaración limpia del mes del evento) y en marzo (cierre anual sin ajustes dolorosos). Con FactureHoy tienes timbrado de alta disponibilidad para el pico, autofacturación para tus clientes, notas de crédito guiadas y tu factura global en minutos.

Activa todo antes del evento: escríbenos a ventas@facturehoy.com o llámanos al 81-5350-0660.

Factura global: ventas al público general

¿Qué es la factura global?

Es un CFDI que agrupa todas las operaciones con el público en general (ventas donde el cliente no solicitó factura) de un periodo determinado. Se emite con:

    • RFC genérico: XAXX010101000
    • Nombre: «PÚBLICO EN GENERAL»
    • Uso del CFDI: S01 (Sin efectos fiscales)
    • Código postal: el de tu lugar de expedición
    • El detalle de las operaciones que ampara (con base en tus tickets o notas de venta)

¿Cada cuándo se emite? (la periodicidad importa)

Puedes emitirla de forma diaria, semanal o mensual, según tu operación. Quienes tributan en RIF tienen la opción de emitirla incluso bimestral. Dos reglas de oro:

    1. La global debe emitirse a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al cierre del periodo elegido.
    2. El periodo debe corresponder al mes en que ocurrieron las operaciones: no «arrastres» ventas de agosto a la global de septiembre.

En temporadas de alto volumen (fiestas patrias, Buen Fin, Navidad) muchos negocios cambian a periodicidad diaria para simplificar el corte y la conciliación. Es válido y recomendable.

¿Qué pasa con los tickets?

Cada venta al público debe tener su comprobante de operación (ticket, nota de venta, registro de la terminal). La factura global se construye a partir de esos registros: cada concepto de la global corresponde a un ticket o al corte del periodo. Consérvalos: son el soporte documental de tu global.

Y el caso clásico: un cliente regresa días después pidiendo factura de su ticket. Existen 2 opciones:

    • Si el ticket fue representando por sí solo en un CFDI global, este se debe cancelar y posteriormente emitir el CFDI nominativo.
    • Si el ticket se facturó junto con otros tickets en un CFDI global, se deberá realizar un CFDI de egreso por el ticket a facturar y después hacer el CFDI nominativo.

Errores comunes (y caros)

    • No emitir la global. Tus depósitos y cortes de caja no cuadrarán jamás con tus CFDI. Ese cruce es automático para el SAT.
    • Emitirla con periodicidad incorrecta o fuera del plazo de 24 horas.
    • Usar el RFC genérico cuando el cliente solicita su factura. Si el cliente dio sus datos, la factura es nominativa; la global es solo para público en general.
    • Globales «de ajuste» para cuadrar diferencias inventadas: los importes deben salir de tus registros de venta reales.
    • Olvidar los impuestos. La global desglosa IVA como cualquier factura; tus precios al público ya lo incluyen y el CFDI debe reflejarlo correctamente.

Hazla en minutos, no en horas

La factura global no tiene por qué ser un ritual doloroso de fin de mes. En FactureHoy puedes emitirla en minutos: eliges el periodo, capturas o importas tus cortes de venta y el sistema arma el CFDI con el RFC genérico, la periodicidad y los campos exactos que exige el SAT. Y si un cliente pide su factura de un ticket, la autofacturación le permite generarla él mismo sin quitarte tiempo.

Que las ventas de esta temporada se disfruten dos veces: en la caja y en una contabilidad que cuadra. Escríbenos a ventas@facturehoy.com o llámanos al 81-5350-0660.